Certaines remarques au travail nous touchent plus que leur contenu ne le laisserait penser. En distinguant faits, interprétation et émotion, vous comprenez ce que la phrase réveille chez vous. Vous pouvez alors répondre avec recul, rester assertif et formuler une demande claire, sans nier ce que vous ressentez.
Avant de tout changer, distinguez ce qui coince vraiment : le métier, l’environnement ou la façon de travailler. Cet article propose une grille de réflexion en trois dimensions, deux exemples hypothétiques et un test rapide “Stop/Encore/À tester” pour clarifier votre prochaine étape et vous rapprocher de votre juste place.
S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons tous des besoins fondamentaux qui nous relient en tant qu’humains et que nous ne devons pas laisser de côté, au risque d’entraver notre épanouissement...
Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L'ombre de la manipulation au travail Au travail, nous sommes systématiquement confrontés à différentes personnalités, et malheureusement, certaines d'entre elles peuvent, plus ou moins...
S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un photographe. Pour l’avoir vécu il y a peu, je dois dire que l’exercice est plutôt facile pour moi. Mais ce n’est pas le cas de tout le monde, loin de là...
Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute que l’on porte aux autres. Il les décrit sous l’acronyme SEVF pour Signes de Reconnaissance, Encouragements, Validations et Facilitations : les 4...
Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le coach soit une espèce de professeur tyrannique. Pourtant, c’est tout l’inverse. La relation de coaching se base plutôt sur une écoute active, une...
C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes d’infos en continu, pandémies, guerres et catastrophes naturelles : un flot de mauvaises nouvelles qui n’est pas sans conséquence...
Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques erreurs innocentes de temps à autre. Malheureusement, ces inattentions peuvent, à la longue, entacher nos relations professionnelles....
Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment s’assurer que le message passe bien et éviter les tensions ? La technique des 7 C vous offre une formidable réponse. Les 7 C...
Les occasions ne manquent pas au travail de recevoir des remarques, jugements et remontrances de la part de ses collaborateurs. L’aïkido verbal est une discipline qui propose de mieux appréhender ces “agressions verbales” et ramener l’harmonie dans nos relations...
Toutes les relations qui existent dans notre société se fondent sur la communication interpersonnelle. Si nous ne faisons pas toujours attention à notre façon de communiquer, elle est pourtant bien souvent garante d’efficacité et de relations saines. Le psychologue...