Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques erreurs innocentes de temps à autre. Malheureusement, ces inattentions peuvent, à la longue, entacher nos relations professionnelles. Voici les 12 phrases à ne pas dire au bureau.

1. « C’est injuste »

La comparaison n’est pas rare entre collègues de travail. Une augmentation qui vous est passée sous le nez peut provoquer de la frustration, un sentiment d’injustice, voire de la colère. Plutôt que de l’exprimer ainsi, montrez-vous positif en exposant calmement vos arguments.

2. « Je ne suis pas payé pour ça »

Aussi pertinente qu’elle puisse être pour vous, cette remarque peut vous faire passer pour quelqu’un de détaché ou d’égocentrique. Si vous souhaitez refuser une tâche, mentionnez par exemple vos tâches déjà en cours pour rappeler à votre supérieur votre charge de travail actuelle.

3. « Je pense que… »

Le verbe “penser” peut évoquer l’incertitude chez votre interlocuteur. Pour vous affirmer plus clairement et susciter la crédibilité, optez pour des verbes plus assertifs : “Je sais que nous sommes le partenaire qu’il vous faut”, “Je suis certain que nous mènerons à bien ce projet”.

4. « Pas de problème »

Bien que courante en réponse à un “merci” d’un collègue, cette formulation sous-entend que cela aurait pu poser un souci dans une autre situation. Préférez la version positive : “Je t’en prie” ou “Avec plaisir”.

5. « Je vais essayer »

Ici aussi, le verbe “essayer” traduit une forme d’incertitude. Votre interlocuteur peut croire que vous ne lui rendrez peut-être pas le service qu’il vous a demandé. Dites plutôt au futur “Je m’en occuperai” avec une échéance si possible.

6. « Mon boulot est nul »

Même si l’envie est parfois très forte, dénigrer votre poste, votre société ou vos collaborateurs, peut donner une image négative et immature de vous. Évitez le langage trop familier et montrez-vous constructif dans votre discours.

7. « On a toujours fait comme ça »

Il y a fort à parier que votre employeur préférera un esprit d’innovation et votre créativité à cette expression qui montre un esprit plutôt rigide et enfermé dans le passé. Montrez que vous êtes ouvert à la nouveauté en disant par exemple “Cette idée est intéressante, comment ça fonctionne ?”

8. « Je ne peux rien y faire »

C’est une phrase à ne pas dire si vous voulez montrer votre dynamisme et votre bonne volonté. Vous serez plus gratifié si vous vous montrez proactif : “Voilà ce qu’on pourrait faire …”

9. « Vous auriez dû… »

Une phrase qui commence ainsi sonnera comme un reproche pour l’autre. Favorisez plutôt la coopération et l’harmonie en vous concentrant sur l’avenir : “La prochaine fois, pourriez-vous me faire un retour plus rapide ?”.

10. « Je me trompe peut-être, mais… »

Cette expression décrédibilise d’entrée ce que vous direz ensuite et traduit une mauvaise estime de vous-même. Cela peut amener votre interlocuteur à percevoir votre message de façon erronée. N’ayez pas peur de vous affirmer en disant “Je propose que …”

11. « Vous ne pensez pas ? »

En cherchant l’approbation de votre audience, vous montrez un manque d’assurance dans vos paroles. En étant persuasif et sûr de vous, vous rallierez davantage de monde à votre cause.

12. « Je n’ai pas le temps »

Plutôt que de balayer la demande de votre collègue d’un revers de la main, répondez-lui positivement tout en mentionnant votre charge de travail : “Peut-on se voir après la réunion de ce matin ?”

S’il n’est pas évident d’éliminer complètement ces expressions de notre langage, prendre conscience de leur incidence est un bon début. Vous pouvez par exemple, commencer par les remarquer chez les autres pour y prêter attention à votre tour. C Bo Talents vous accompagne pour harmoniser vos relations au travail : contactez-moi !

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

4 tendances RH à suivre en 2023

Si l’année écoulée nous a apporté son lot de nouveautés en lien avec la crise sanitaire, l’année 2023 s’annonce sur la même lignée. Au programme : technologie, bien-être au travail ou encore inclusion. Suivez le guide pour commencer l’année sur les bonnes bases.

1. La technologie et la Big Data

La digitalisation des entreprise est en plein essor, et en ce qui concerne les Ressources Humaines, l’installation de nouveaux logiciels permet de simplifier la méthodologie de travail. Automatiser les tâches les plus chronophage (comme la saisie des fiches de paie) comprend de nombreux avantages : une meilleure efficacité du service RH, des conditions de travail améliorées, la protection des données de l’entreprise. Le recours à la Big Data, parfois à travers un Chief Data Officer, permet de centraliser toutes les ressources au même endroit et de faciliter la recherche et l’archivage.

2. La QVT, encore et toujours

La crise du Covid a mis en lumière le besoin de trouver un sens à son travail, inassouvi pour bon nombre de salariés. Résultat : on assiste au phénomène de Grande Démission, un turn-over géant, un désengagement profond, qui touche tous les domaines d’activité. En 2023, le bien-être des employés sera une préoccupation plus que centrale. Problème : les entreprises voient la Qualité de vie au travail comme une dépense de plus, et non comme un investissement. Pourtant, c’est bien de cela qu’il s’agit. Un salarié heureux est un salarié efficace et productif. Aujourd’hui, l’employeur doit se rendre responsable du bien-être de ses recrues et remettre le dialogue au centre (si vous n’y croyez pas, la loi vous y oblige de toute façon : cf Article L4121-1 et suivants du code du travail).

3. La normalisation du télétravail

Démocratisé pendant le confinement, le télétravail est devenu une norme pour beaucoup d’entreprises. Mais encore faut-il qu’il s’effectue dans les meilleures conditions. L’intégration d’un collaborateur en 100% télétravail n’est pas à négliger : formation à distance, mail de bienvenue et procédure d’entrée au poste constituent une excellente façon d’intégrer au mieux un salarié en télétravail. Vous pouvez aussi lui fournir du matériel de qualité (ordinateur, casque, etc.), l’aider à résoudre les problèmes techniques qu’il peut rencontrer, et rassembler tous les documents utiles à l’équipe dans un outil dédié comme Google Drive.

4. L’importance de l’inclusion

Une autre prise de conscience en vue pour les employeurs : l’importance de l’inclusivité. C’est notamment sa diversité qui fait la force d’une entreprise. Et cela en termes de variété des types de carrière, des profils et des compétences. Cela vaut aussi en entretien de recrutement : évitez de tomber dans le piège des biais cognitifs et les préjugés sur l’âge, l’origine ou la parentalité. Pour cela, laissez de côté les questions qui traitent de ces sujets. N’oubliez pas qu’il en va de l’image de marque de l’entreprise.

Des préoccupations qui finalement, s’inscrivent dans la continuité de celles évoquées en 2022 et auxquelles nous allons tous devoir nous intéresser pour fidéliser nos talents. C Bo Talents vous accompagne dans le développement de vos talents en 2023, contactez-nous. 2023, on y croit !

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Bore-out : quand l’ennui au travail impacte la santé mentale

Un salarié européen sur 3 déclare s’ennuyer au travail, et dans certains cas, l’ennui se transforme en dépression. Ce syndrome de bore-out toucherait environ 6% des salariés en France. Voici tous nos conseils pour prévenir le bore-out.

Qu’est-ce que le bore-out ?

Souvent décrit comme l’inverse du burn-out, le bore-out est une forme d’épuisement professionnel causé par un ennui chronique et profond au travail. Les principales causes en sont le manque de stimulation et une charge insuffisante de travail. Résultat : on perd le sens de notre activité professionnelle et un mal-être s’installe. Pour les employeurs, le bore-out est synonyme de désengagement des salariés, de turnover et d’absentéisme.

Le terme apparaît pour la première fois au milieu des années 2000, pour être défini en 2015 par « un état psychologique négatif de faible enthousiasme qui se manifeste sous trois formes : une crise de sens au travail, l’ennui au travail et une crise de croissance ».

Comment savoir si on souffre d’un bore-out ?

Les symptômes du bore-out sont très similaires à ceux de tout épuisement professionnel. Psychologiquement, on peut ressentir :

  • Une faible estime de soi,
  • Un sentiment de honte ou de culpabilité,
  • Moins de satisfaction au travail,
  • Moins d’enthousiasme à aller travailler,
  • Moins d’intérêt pour les tâches à effectuer,
  • Moins de considération de la part de la hiérarchie.

Physiquement, cela peut se traduire par :

  • De la fatigue,
  • Des troubles du sommeil,
  • Une perte d’appétit,
  • Des douleurs diverses,
  • Une augmentation du stress.

Forcément, tout cela provoque bien souvent des changements de comportement qui se ressentent sur le lieu de travail : plus de conflits entre collaborateurs, des performances impactées, moins de prise d’initiative, des tâches personnelles pour s’occuper sur le temps de travail.

À savoir : tout le monde n’est pas concerné par tous ces symptômes à la fois. Certaines personnes n’en ressentiront que quelques-uns. Dans tous les cas, le mal-être s’installe progressivement et parfois sans même que l’on s’en rende compte.

Comment prévenir le bore-out ?

Pour ne pas tomber dans la spirale du bore-out, mettez en place des actions pour retrouver votre motivation : des projets stimulants, de nouvelles rencontres, essayer d’autres méthodes de travail, se fixer des objectifs, etc. Contrez les idées négatives avec la gratitude qui possède des effets bénéfiques sur le bien-être au travail : faire un retour positif sur le travail d’un collaborateur, donner des encouragements. Bonus : la reconnaissance est contagieuse !

S’il n’est pas pris en charge, le bore-out peut mener à une dépression et affecter également la vie personnelle. Si vous ressentez un ou plusieurs symptômes, ne restez pas isolé(e) et parlez-en à vos collègues. En effet, vous n’êtes peut-être pas seul(e) dans cette situation. Puis, sollicitez votre manager pour lui demander d’adapter votre poste (nouvelles missions, changement d’organisation, évolution professionnelle, etc.). Cela permettra de (ré)instaurer la communication avec votre hiérarchie. Enfin, si vous sentez que le bore-out affecte votre santé mentale et physique, consultez la médecine du travail ou votre médecin traitant pour trouver une solution. C Bo Talents vous aide dans votre quête de sens au travail : contactez-nous pour en parler.

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Comment valoriser le TDAH au travail ?

Si leur impulsivité n’est pas toujours appréciée, les TDAH renferment en fait une mine d’or fort appréciée des recruteurs. Mais pour qu’ils exploitent leur potentiel comme il se doit, encore faut-il apprendre à connaître ce trouble et faire un pas vers l’inclusion. Zoom sur le TDAH au travail.

Le TDAH : qu’est-ce que c’est ?

Le TDAH (Trouble de l’Attention Avec Hyperactivité) est un trouble du développement dont les manifestations commencent dès l’enfance. Les symptômes les plus courant sont :

  • L’inattention : la personne TDAH est facilement distraite par un événement extérieur (odeurs, conversations, etc.) et éprouve des difficultés à concentrer son attention sur une seule idée et à prioriser les tâches.

  • L’hyperactivité : on observe un besoin d’être constamment en mouvement ou occupé à faire quelque chose. Cela peut se manifester par un débit de parole rapide, des mouvements répétitifs des mains ou pieds, etc.

  • L’impulsivité : la personne TDAH est souvent impatiente, et éprouve le besoin d’agir immédiatement. Par exemple, prendre la parole avant que l’autre ait fini sa phrase, ne pas attendre une décision pour passer à l’action, etc.

  • L’hyperactivité : on observe un besoin d’être constamment en mouvement ou occupé à faire quelque chose. Cela peut se manifester par un débit de parole rapide, des mouvements répétitifs des mains ou pieds, etc.

  • L’impulsivité : la personne TDAH est souvent impatiente, et éprouve le besoin d’agir immédiatement. Par exemple, prendre la parole avant que l’autre ait fini sa phrase, ne pas attendre une décision pour passer à l’action, etc.

Le TDAH est souvent mal compris de l’entourage professionnel et privé, car les comportements qu’il provoque peuvent passer pour de l’impolitesse. Pourtant, comme tous les profils atypiques, ce trouble ne demande qu’à être connu. En effet, s’il peut peut être vécu comme un handicap, le TDAH est aussi une mine de ressources pour les personnes concernées.

Les compétences propres aux TDAH

Le TDAH offre un système de pensée qui diffère des schémas traditionnels, et c’est en cela qu’il est une force. Il permet notamment de se forger des compétences recherchées :

  • La capacité de concentration : les TDAH sont capables de se focaliser sur une seule tâche pendant un long moment, jusqu’à en oublier le reste. Elles entrent dans ce qu’on appelle « l’état de flow ».

  • La créativité : la pensée en arborescence leur permet de présenter des idées innovantes et de résoudre des problèmes d’une façon nouvelle. Cette qualité en fait de parfaits entrepreneurs ou des atouts indéniables dans une équipe.

  • La prise d’initiative : en privilégiant l’action à la réflexion, les TDAH vont toujours de l’avant, savent prendre des risques et participent activement au développement d’une entreprise.

  • Le multi-facette : certaines personnes présentent également le profil multipotentiel et leur tendance à s’intéresser à des sujets divers et variés leur confère une expérience très riche.

Lorsque l’on s’intéresse aux caractéristiques du TDAH, on comprend donc que des adaptations sont nécessaires pour exploiter au mieux ces talents atypiques.

Comment intégrer une personne TDAH au travail ?

Pour travailler avec une personne présentant un TDAH, l’adaption est la clé :

  • Évitez d’interrompre la personne pendant une phase de concentration, privilégiez des plages horaires définies ;
  • Proposez un environnement de travail calme et fixé à l’avance ;
  • Structurez le travail en définissant des objectifs, et des rappels pour éviter les oublis ;
  • Instaurer un climat de confiance en étant à l’écoute ;
  • Facilitez la communication en permettant à la personne d’exprimer ses idées de façon spontanée, tout en respectant la dynamique de groupe.

Que vous soyez employeur ou concerné directement par le TDAH, C Bo Talents vous accompagne notamment grâce à l’hypno-coaching. Contactez-nous pour réserver votre première séance.

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Que sont les “mad skills” et comment s’en servir au travail ?

Les « mad skills », un terme qui nous vient (encore et toujours) des États-Unis, où la culture start-up est plus présente que jamais. En venant s’ajouter aux classiques compétences techniques et humaines déjà prisées des recruteurs, les « mad skills » veulent que nos expériences personnelles nous soient aussi utiles au travail. Décryptage.

Les mad skills, c’est quoi ?

Tout droit venu de la Silicon Valley, le terme « Mad skills » désigne les compétences atypiques et originales d’un individu dans la sphère professionnelle. Ce qui différencie ces compétences des habituelles « hard » ou « soft skills », c’est le fait qu’elles sont acquises en dehors de l’entreprise. Une activité sportive, une épreuve de vie, une expérience qui forge la personnalité de manière forte. Exemples de mad skills : l’esprit d’équipe, la sensibilité à l’art, la capacité à se remettre en question, etc.

Comment détecter les mad skills ?

Les mad skills sont particulièrement présentes chez les personnes ayant occupé plusieurs métiers au cours de leur carrière. Lors d’un entretien de recrutement, questionnez le candidat sur les précédents postes qu’il a occupés et les leçons qu’il en a tirées. Par ailleurs, prêtez attention à la façon dont il parle de ses épreuves de vie. Même une expérience vécue comme un échec peut être source de mad skills. Apprenez à déceler le potentiel derrière ses paroles.

Comment exploiter les mad skills en entreprise ?

Pour un employeur, les mad skills sont la garantie d’une capacité à sortir de sa zone de confort. Les personnes qui en sont dotées savent faire face au changement, et font preuve de résilience et de polyvalence au travail. Si certaines entreprises savent exprimer leur intérêt pour les profils aux parcours atypiques, il reste à opérer un travail profond sur les dispositifs RH pour mettre en valeur les mad skills.

Un recrutement moins formel et plus intuitif

On sait qu’un mouvement RH est possible, puisque selon un sondage Indeed en 2019, 54% des recruteur·euses déclarent qu’une expérience professionnelle atypique a déjà eu un impact positif sur leur décision d’embauche. Pour ne plus dépendre des seules « hard skills », de plus en plus d’entreprises optent pour des entretiens plus informels : déjeuners, hackathons (marathon chez les programmeurs) et même escape game ! Ainsi, la multinationale McDonald’s s’y est mise en proposant des entretiens vidéo et des jeux cognitifs. L’idée : évaluer les compétences du candidat en le mettant directement en situation.

Une gestion personnalisée des compétences

Pour les aider à exprimer leur potentiel mais aussi à assurer leur future employabilité, il est nécessaire de sensibiliser les employés à leurs propres mad skills. Dans cette démarche, de nombreuses formations sur le développement personnel voient le jour : programmation neuro-linguistique (PNL), leadership, confiance en soi, etc. Construire des fiches de postes adaptées aux profils atypiques permet d’éviter la fuite des talents et de leur fournir les conditions nécessaires à leur épanouissement. Sans oublier de former les managers et RH, pour garantir une communication efficace, tournée vers la complémentarité.

Attention, peu importe le job, c’est le trio des compétences techniques/humaines/passions qui est compte. Les mad skills ne remplacent en aucun cas les hard et soft skills. Elles nous rappellent simplement qu’il n’y a pas que le travail dans la vie, et que chaque individu est à prendre dans sa globalité. C Bo Talents accompagne les RH à développer les mad skills dans leur entreprise. Contactez-nous pour en discuter.

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Pourquoi les entreprises gâchent leurs talents, et comment y remédier ?

En 25 ans, le turnover en entreprise a presque été multiplié par deux. Un chiffre qui met en lumière les difficultés qu’éprouvent les dirigeants à retenir leurs talents et à les affecter aux bons postes. Alors, d’où vient ce phénomène et comment arrêter de gâcher ses talents ?

Le phénomène de « Grande Démission »

En 2015, plus d’un tiers des CDI prenaient fin avant un an. Et ce phénomène est en constante progression, notamment parce que la quête de sens prime aujourd’hui sur le reste. Ce qui fait émerger des formes de travail moins conventionnelles (intérim, freelancing, etc.). Ainsi, on a compté plus de 620 000 fins de contrat au 3e trimestre 2021 (+ 20% par rapport à 2019).

Un décalage entre les fiches de poste et les aspirations des collaborateurs

Retrouver du sens au travail signifie occuper un poste qui correspond à son niveau de compétences et à ses aspirations profondes. S’il est devenu primordial pour les salarié(e)s, ce besoin d’alignement est souvent relégué au second plan par les employeurs. En témoignent des annonces d’emploi lunaires, à la recherche de moutons à 5 pattes et qui restent fatalement sans réponse. Les fiches de poste, elles non plus, ne sont pas en adéquation avec les personnes qui les occupent. Ce décalage entraîne un fort désengagement, une baisse de confiance et une fuite des talents. Reste aux entreprises de redorer leur marque employeur ou de recruter dans la précipitation.

Plus qu’un remaniement, un vrai accompagnement

Un talent assigné au mauvais poste est un talent gâché. On pourrait donc croire qu’il suffirait d’opérer quelques changements dans l’organigramme pour résoudre le problème. Mais en réalité, ce n’est pas si simple. Une remise en question et une évaluation régulières sont essentielles pour coller aux envies de chacun qui peuvent changer avec le temps. Puis, ne pas oublier d’accompagner les collaborateurs dans leur progression, notamment à travers la formation.

Le job crafting : modeler son poste à la façon d’un artisan

Par ailleurs, et si on adaptait les postes aux collaborateurs, plutôt que l’inverse ? En effet, il peut être bon de revisiter les rôles en fonction des compétences présentes dans l’entreprise. C’est ce que l’on appelle le « job crafting » : façonner son travail soi-même tout en restant aligné sur les objectifs du poste. La multiplication des cas de burn-out et de bore-out, et un management davantage tourné vers l’autonomie, ont permis à cette pratique de se développer en Europe. Une belle façon de favoriser le bien-être, et donc la productivité au travail.

Salarié(e)s, le bilan de compétences C Bo Talents peut vous aider à identifier vos talents et à explorer votre plein potentiel. Dirigeants, nous vous accompagnons vers une nouvelle forme de gestion RH, taillée sur mesure pour votre entreprise. Discutons aujourd’hui de vos envies du moment !

Source : https://dares.travail-emploi.gouv.fr/publication/mi-2021-un-niveau-eleve-de-demissions-de-cdi

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Quelles actions pour lutter contre l’homophobie au travail ?

Bien que ce soit une aberration, l’homophobie au travail continue d’exister dans notre société. Elle commence parfois dès l’embauche avec des discriminations de la part d’employeurs peu scrupuleux. Puis elle va de « simples » moqueries jusqu’à la mise à l’écart. Ainsi, 55% des personnes LGBT+ disent avoir été témoin de discours homophobes sur leur lieu de travail. Et 73% déclarent éviter le sujet de l’orientation sexuelle avec leurs collègues (IFOP 2017). Voici 5 moyens de lutter contre l’homophobie au travail.

1. Incarner le changement en tant que dirigeant

Pour susciter une prise de conscience chez votre équipe, vous devez commencer par l’implanter en vous-même. En effet, c’est au leader que revient la responsabilité de mener une démarche qui va dans le sens des valeurs de l’entreprise. À vous de montrer l’exemple à travers vos paroles et votre comportement.

2. Communiquer et être à l’écoute

Avant d’installer de nouvelles directives, faites un état des lieux de la situation. Comment ? En vous mettant à l’écoute de vos salariés, en leur proposant des temps d’échange ou un questionnaire anonyme. Cette étape vous permettra de soulever les problèmes actuels avant de foncer tête baissée. Grâce au feedback de vos collaborateurs, vous ajusterez votre communication pour rester loin des stéréotypes et des conflits internes.

3. Jouer la carte de la sensibilisation

Lorsqu’il s’agit d’homophobie au travail, la représentation revêt une importance particulière. Encouragez vos collaborateurs LGBT+ à partager leur expérience auprès du reste de l’équipe. Ou bien, invitez des figures extérieures à le faire. Ce sera l’occasion pour vos salariés de comprendre les enjeux de la LGBTphobie. Chaque collaborateur prendra conscience que, s’il ne se sent pas concerné, il peut aussi être un allié de la cause.

4. Appliquer une tolérance zéro

Chaque salarié doit se sentir en sécurité sur son lieu de travail. Au-delà de montrer l’exemple, il revient donc au manager de veiller au respect des consignes mises en place. Il en va du respect des droits de l’Homme, mais aussi de la performance de l’entreprise. Prévoyez donc des sanctions adéquates et surtout, appliquez-les systématiquement en cas de comportement homophobe.

5. S’engager publiquement

Si vous ne savez pas par où commencer, l’association L’Autre Cercle a créé une charte d’engagement LGBT à destination des entreprises. Les signataires promettent de :

  • Créer un environnement inclusif pour les personnes LGBT+,
  • Respecter une égalité de traitement envers tous et toutes, quels que soient le genre et l’orientation sexuelle,
  • Soutenir les victimes d’homophobie au travail,
  • Observer les avancées et partager les bonnes pratiques dans leur réseau.

Cependant, il ne suffit pas de signer la charte. En effet, 44% des employés des entreprises signataires déclarent ne pas être familiers avec son contenu. N’oubliez donc pas d’en informer vos collaborateurs et de veiller à une bonne communication en interne sur ce sujet.

C Bo Talents accompagne les dirigeants pour construire une entreprise humaine et humaniste. Lors de nos coachings et formations, nous vous aidons à saisir vos problématiques et à y répondre. Contactez-nous pour organiser votre première séance.

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !

Les 5 principaux besoins des multipotentiels

Vous vous êtes reconverti 3 fois en 2 ans, et passez pour un éternel insatisfait auprès de vos proches ? Vous êtes peut-être multipotentiel ou « zèbre ». Rassurez-vous, rien de grave. Cela peut même faire de vous un élément indispensable pour toute entreprise. Mais comment savoir si vous êtes concerné ? Voici 5 besoins souvent exprimés chez les multipotentiels.

Être multipotentiel : qu’est-ce que c’est ?

Le terme « mutlipotentiel » apparaît pour la première fois en 1972 avec la définition de H. Frederickson. Selon lui, le multipotentiel « lorsqu’il est dans un milieu approprié, se permet de sélectionner et de développer un certain nombre de compétences à un niveau élevé ».

Plus récemment en 2010, l’auteure Emilie Wapnick décrit les multipotentiels comme des personnes curieuses, créatives, passionnées et qui éprouvent le besoin d’être constamment stimulées. En somme, être multipotentiel, c’est porter un intérêt plus développé que la moyenne pour l’apprentissage et les nouvelles expériences dans des domaines très variés.

Besoin d’explorer

Si les personnes concernées par la multipotentialité s’intéressent à des thématiques aussi diverses, c’est parce qu’elles ressentent la nécessité d’explorer. Par cette exploration de leurs capacités, elles ont l’impression de se renouveler sans cesse. L’ennemi n°1 des multipotentiels, c’est l’ennui. Leur énergie mentale démesurée est une source d’idées inépuisable. Ce besoin de mouvement intellectuel leur permet de renaître à chaque nouvelle découverte.

Besoin de comprendre

Derrière cette idée, se cache une envie bien humaine : celle de mettre du sens dans ses actions. Un multipotentiel cherche toujours à comprendre pourquoi il fait ce qu’il fait. Plus que cela, il est primordial pour lui de trouver de la cohérence entre tout ce qui compose sa personne. Même s’il a appris à se connaître, il a ce besoin viscéral de se comprendre lui-même, ainsi que les autres et ce qui l’entoure.

Besoin d’évoluer

Les multipotentiels ont la fâcheuse réputation d’être des indécis. Et il est vrai que le changement ne leur fait pas peur. C’est même leur carburant principal. Plus ils explorent de nouvelles contrées, plus ils se sentent stimulés et rassurés pour continuer à grandir. Mais attention, lorsqu’elle leur est imposée, la nouveauté est beaucoup moins intéressante. Ils ne s’épanouissent que lorsqu’ils prennent eux-même l’initiative de tourner la page.

Besoin de créer pour s’exprimer

Comme le disait Emilie Wapnick, un multipotentiel est un être immensément créatif. Mais, s’il s’agit d’une grande qualité, la créativité peut aussi devenir une source de frustration. En effet, le monde du travail ne leur permet pas toujours d’exploiter ce potentiel comme ils l’aimeraient. Ainsi, on observe souvent chez ces personnes une aversion à la culture cartésienne qui attend d’eux qu’ils se montrent « réalistes et responsables ».

Besoin de combler l’espace mental en apprenant de nouvelles choses

Cette dernière caractéristique révèle en quelque sorte ce qui sommeille sous les précédentes. Il n’est pas rare chez les personnes au multipotentiel d’éprouver une sensation de vide dès lors qu’elle ne sont plus stimulées. Leur vivacité d’esprit leur permet d’apprendre rapidement et leur curiosité ne semble jamais être satisfaite.

Découvrez nos autres articles sur les profils atypiques :

Comment intégrer au mieux un salarié hypersensible ?

Comment faciliter l’intégration d’un collaborateur dyslexique ?

5 atouts des introvertis au travail

Si vous vous sentez concerné par cette description, sachez qu’un multipotentiel est un atout indéniable dans une entreprise. Vos collaborateurs apprécieront entre autres votre enthousiasme, votre empathie et votre grande capacité d’adaptation. Chez C Bo Talents, on accompagne les talents au multipotentiel grâce à des séances de coaching personnalisées. Contactez-nous et révélons votre potentiel !

Tous les articles

Besoins humains

5 théories sur les besoins humains

S’ils se présentent dès la naissance, nos besoins ne nous quittent pas à l’âge adulte. Bien au contraire, nous avons […]

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité.

Déjouez les manipulateurs au boulot et gardez le contrôle sur sa sérénité. L’ombre de la manipulation au travail Au travail, […]

être à l'aise séance photo

3 conseils pour être à l’aise devant l’objectif d’un photographe

S’il y a un moment redouté par beaucoup de personnes, c’est bien celui qui nous fait passer devant l’objectif d’un […]

Boucle SEVF

La boucle SEVF : à quoi ça sert et comment l’appliquer ?

Le célèbre thérapeute Stephen Karpman a mis en évidence les 4 compétences qui selon lui, améliorent la qualité de l’écoute […]

coaching professionnel

En quoi consiste le métier de coach professionnel ?

Le coaching souffre encore de certains préjugés, comme le fait que les résultats ne seraient pas mesurables ou que le […]

fatigue informationnelle

Comment préserver sa santé mentale face à l’infobésité ?

C’est aujourd’hui un Français sur deux qui est concerné par cette nouvelle forme de mal-être qu’est la fatigue informationnelle. Chaînes […]

communication positive

Communication positive au travail : ces phrases qui tuent la relation professionnelle

Bien communiquer avec ses collègues de travail, c’est tout un art. Mais puisque personne n’est parfait, nous commettons tous quelques […]

7C communication

Une communication efficace grâce à la méthode des 7 C

Notre façon de communiquer avec notre entourage professionnel peut parfois être source de malentendus et provoquer des conflits. Alors comment […]

Voulez-vous faire pousser vos talents ?

Prendre contact

"Pour ce qui est de l'avenir, il ne s'agit pas de le prévoir mais de le rendre possible" A. De St Exupéry

Aurore sur la cime des montagnes

Passez à l’action

Votre message a bien été envoyé, merci !

Votre message n’a pas pu être envoyé, vérifiez avoir correctement rempli les champs du formulaire.

Veuillez saisir tous les champs obligatoires et cocher la case ci-dessus pour pouvoir envoyer cet e-mail !