Les 3 conséquences de la pandémie sur la santé mentale des salariés

Même si la détresse psychologique est globalement en baisse chez les salariés, la pandémie de Covid-19 a laissé des traces sur le plan psychologique. Sondage Empreinte Humaine et Opinion Way ont interrogé plus de 2000 Français entre le 28 septembre et le 7 octobre 2021. Entre burn-out et modification des modes de vie, les chiffres qui en ressortent sont édifiants. Voici 3 conséquences de la pandémie sur la santé mentale des salariés.

Le burn-out en plein boom chez les jeunes managers

Si le nombre de travailleurs en situation de détresse psychologique diminue, il n’en reste pas moins préoccupant. En 2021, 2,55 millions de salariés français font face à un burn-out sévère. C’est 2,7 fois plus que les chiffres de mai 2020. Parmi les cas de détresse psychologique, 33% concernent des dépressions nécessitant un traitement. Les personnes les plus touchées sont les femmes (à 44%) et les moins de 39 ans (à 50%). Avec un taux qui s’élève à 18%, ce sont les managers qui déclarent le plus de burn-out sévères. À ce sujet, retrouvez notre article sur l’épuisement professionnel.

Face à ces chiffres, 82% des collaborateurs espèrent une évolution de leur qualité de vie au travail, et on les comprend. On sait maintenant que des conditions de travail adaptées sont la clé de la fidélisation et de la performance des employés.

Changer d’emploi pour ne pas sombrer dans la dépression

S’ils ne sont que 16% à être passés à l’action, 31% des salariés français déclarent avoir envie de changer d’emploi. En effet, 55% d’entre eux ont vu leur santé mentale se dégrader pendant la crise sanitaire. Ils sont 84% à effectuer des changements majeurs dans leur vie pour ne pas sombrer émotionnellement. C’est ce que l’on appelle le phénomène de croissance post-traumatique. En réponse à la crise du Covid-19, les salariés français ont opéré des modifications qui leur ont permis de mieux apprécier la valeur de la vie (à 69%), de revoir leurs priorités (à 58%), ou encore de trouver de nouveaux centres d’intérêt (à 50%).

Le déménagement : une solution pour mieux télétravailler

Bon nombre de travailleurs français (25%) ont d’ailleurs opté pour un changement radical : le déménagement. Parmi les personnes en télétravail, 35% affirment avoir déménagé au moins une fois depuis le début de la crise sanitaire. Ainsi, il semblerait que la détresse psychologique soit moins présente chez les télétravailleurs ayant déménagé. Ces derniers ont réalisé à quel point il était important pour eux d’évoluer dans un environnement adapté aux tâches et aux valeurs qui sont les leurs. Et pour cause, leur santé mentale s’en porte bien mieux.

Pour mieux comprendre ces chiffres, consultez l’infographie de Baromètre T8.

Vous aussi, vous pensez à changer de métier ? Contactez-nous pour réaliser votre bilan de compétences.

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Les pouvoirs insoupçonnés du rire au travail

Saviez-vous que le rire était arrivé chez l’homme avant la faculté de langage ? Il servait alors de signal pour indiquer à autrui que tout allait bien ou pour exprimer un soulagement. De nos jours et dans certains secteurs (finance, administration …) , l’humour est plutôt mal vu au sein de l’entreprise. Longtemps considéré comme un frein à la crédibilité et à l’autorité, l’humour au travail possède de nombreuses vertus en terme de productivité et de relations entre collègues.

L’humour au travail pour le bien-être et la productivité

Lorsque vous riez, votre cerveau reçoit une bonne dose d’hormones du bien-être : dopamine, sérotonine et endorphines. La présence de ces neurotransmetteurs contribue à diminuer le cortisol (hormone du stress) et, avec lui, le risque d’être victime d’un burn-out.

Un travailleur détendu sera plus enclin à libérer sa créativité. Il verra sa motivation et sa concentration augmenter considérablement. L’humour au travail est aussi bénéfique si vous occupez un poste à responsabilités. En effet, rire d’une situation permet de la considérer sous un angle nouveau, plus objectif. Il sera plus facile de prendre une décision stratégique après avoir pris ce temps de recul.

L’humour au travail pour entretenir les relations avec ses collègues

Selon Julien Pelletier, expert à l’Agence nationale pour l’amélioration des conditions de travail, le rire « signe l’appartenance à un collectif, fait de valeurs et de repères professionnels communs». Si l’humour est fédérateur par nature, c’est qu’il est fait pour être partagé et pour rassembler les humains que nous sommes. Au bureau, il permet de relativiser un échec ou encore de désamorcer un conflit en apaisant les tensions (lien article). Rire au travail, c’est aussi un excellent moyen d’intégrer une nouvelle recrue, de lutter contre l’isolement et de se créer des souvenirs communs.

Nos conseils pour faire preuve d’humour au travail

  • Une règle d’or : l’autodérision. Riez de vous-même avant de rire des autres. Ainsi, aucun risque de blesser un collègue au détour d’une mauvaise blague.
  • Si l’inspiration vous manque, utilisez l’actualité du moment ou une anecdote qui a eu lieu sur votre lieu de travail. Rien de tel pour fédérer une équipe qu’un événement commun qui parle à tout le monde.
  • Évitez le cynisme, l’humour noir et la moquerie qui peuvent se révéler offensants envers certains de vos collaborateurs.
  • Restez professionnel en toutes circonstances : les blagues d’un dîner entre amis n’auront peut-être pas le même succès au bureau.
  • Pourquoi ne pas essayer le yoga du rire ? Des respirations, des mouvements accessibles et des exercices de rire vous permettront de profiter de tous les bienfaits du rire. Une séance pendant la pause déjeuner, et c’est une après-midi productive qui vous attend.

La prochaine fois que vous serez pris d’un fou rire en pleine réunion, vous n’aurez donc plus aucune raison de culpabiliser. Quel que soit votre domaine d’activité, il est temps d’oser l’humour au travail. Envie d’offrir à vos collaborateurs un moment convivial pour renforcer les liens ? Réservez dès maintenant votre journée de cohésion d’équipe avec C Bo Talents.

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Comment prévenir l’épuisement professionnel ?

En 2017, 18% des salariés et 21% des travailleurs indépendants déclaraient avoir déjà été victimes d’un syndrome d’épuisement professionnel (burn-out). Laissée de côté pendant des décennies, la santé mentale est aujourd’hui un sujet brûlant dans le monde professionnel. On sait désormais reconnaître les symptômes de l’épuisement professionnel, ainsi les facteurs qui en facilitent l’arrivée. Voici tous nos conseils pour prévenir le burn-out.

Les facteurs psychosociaux qui augmentent le risque de burn-out

Six risques psychosociaux ont été recensés par l’INRS (Institut national de recherche et de sécurité pour la prévention des accidents du travail et des maladies professionnelles). Ancrés dans la réalité du monde du travail, ces facteurs évoluent sans cesse. Parmi eux, on peut citer :

L’intensité du travail

Cela concerne les horaires décalés et/ou changeants, journées à rallonge, objectifs chiffrés (et parfois irréalistes) à atteindre, exigence de polyvalence, etc.

Les exigences émotionnelles

Surtout dans les métiers de services, il s’agit du fait de devoir cacher ses émotions, afficher un sourire en toutes circonstances, les tensions avec le public, l’exposition à la souffrance humaine, etc.

Le manque d’autonomie

Il est expérimenté par une majorité de femmes qui déclarent ne pas pouvoir prendre des décisions dans leur travail, ni développer leurs compétences comme elles le voudraient.

Les relations dégradées entre collègues ou avec la hiérarchie

Elles incluent le manque de perspective de carrière, le harcèlement moral ou encore l’attention portée au bien-être des salariés.

Les conflits de valeur

Il s’agit de l’inadéquation entre les tâches effectuées par le travailleur et les valeurs qui lui sont chères.

L’insécurité vis-à-vis de l’avenir

Cette insécurité naît de la présence d’un contrat précaire, de la peur de perdre son emploi, etc.

Les symptômes du burn-out

Que cela vous concerne directement ou l’un de vos collègues de travail, il existe un certain nombre de signes précurseurs auxquels il faut prêter attention. Au bureau, vous pouvez observer des difficultés à vous concentrer sur les différentes tâches, une perte de mémoire ou une baisse significative de la productivité. Dans la vie de tous les jours, le burn-out peut se traduire par des insomnies, des maux de tête récurrents, des douleurs musculaires ou un changement dans le comportement alimentaire (perte ou augmentation de l’appétit).

En général, le mal-être est assez flagrant dans les relations entre collègues : la personne semble triste, nerveuse, fatiguée ou se replie sur elle-même. Toutes ces difficultés mènent parfois à une consommation déraisonnée de caféine, d’alcool, ou de tabac.

Nos conseils pour prévenir le burn-out au travail

  • Prenez régulièrement des pauses dans votre journée, que ce soit pour prendre l’air ou simplement vous étirer.
  • Ne vous laissez pas gagner par le stress au travail et voyez comment vous pouvez organiser vos journées différemment : classer vos tâches selon leur urgence, refuser les tâches ou les événements chronophages.
  • Apprenez à mieux communiquer avec vos collaborateurs grâce à la Communication Non-Violente.
  • Si besoin, parlez de vos difficultés à un collègue, un N+1, le médecin du travail ou un thérapeute spécialisé.

Vous vous sentez concerné par des problématiques d’épuisement professionnel ? Réservez dès maintenant votre séance de coaching individuel ou en équipe pour harmoniser vos relations interpersonnelles.

Sources :

https://www.harmonie-mutuelle.fr/sites/default/files/2021-06/observatoire-entreprise-sante-2017.pdf

https://dares.travail-emploi.gouv.fr/sites/default/files/bd5db852ae719a89f36f7a92a17fa7e8/Synthèse Stat’ n°37 – Chiffres clés_ CT_santé.pdf

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Pourquoi et comment pratiquer la gratitude au travail ?

Pour bon nombre de Français, la gratitude sur le lieu de travail constitue un levier important pour leur qualité de vie en général. Un employé qui n’obtient pas la reconnaissance qu’il juge nécessaire peut être davantage sujet au stress. A contrario, la gratitude pratiquée au travail contribue à la motivation, à la productivité et au bonheur de façon générale. Voici 3 bonnes raisons de pratiquer la gratitude au travail.

Le meilleur moyen pour garder un collaborateur dans votre équipe

Connaissez-vous le principe de psychologie appelé « conditionnement opérant » ? Selon ce concept, un employé reste continuellement motivé lorsqu’il est récompensé de façon spontanée et imprévisible. Ce n’est pas pour rien que les machines à sous du casino sont si addictives : elles fonctionnent sur le même principe. Veillez donc à récompenser vos collaborateurs régulièrement, pour des occasions simples comme un anniversaire ou l’atteinte d’un objectif. Sachez aussi qu’une récompense accordée spontanément, sans occasion particulière, sera perçue comme plus authentique et sincère.

À long terme, les sentiments de reconnaissance et de respect sont plus motivants que le salaire et les avantages liés à ce dernier. Mieux encore qu’une augmentation, dites « merci » à vos collaborateurs, reconnaissez et validez leurs compétences, dites-leur à haute voix pourquoi vous appréciez de travailler avec eux. Et observez l’effet que cela a sur eux (et sur vous).

À ce sujet, (re)découvrez notre article sur la communication au travail.

La gratitude pour s’ancrer dans le moment présent

Les liens entre gratitude et bonheur ne sont plus à démontrer. En effet, la gratitude est une pratique de l’instant qui oblige à se trouver dans le moment présent. Or, les pensées négatives, qui génèrent le plus de stress, sont celles tournées vers les événements passés ou l’anticipation de l’avenir.

Pour intégrer la gratitude à votre journée de travail, pratiquez cet exercice simple : le soir, en rentrant du bureau, énumérez mentalement 3 choses pour lesquelles vous êtes reconnaissant.e dans votre journée (événements, situations, rencontres). Si des pensées négatives vous viennent en tête, voyez comment vous pouvez les rendre positives. Exemple : « Mon N+1 n’est pas assez présent quand j’ai besoin de lui » devient « Mon N+1 me fait confiance et m’accorde de l’autonomie pour évoluer ».

La gratitude au travail : alliée de la productivité

Depuis plusieurs années, la psychologie positive s’intéresse à la gratitude et a démontré qu’elle contribuait de façon importante au bien-être général de l’être humain. Parmi les bienfaits de la gratitude, on peut citer les suivants :

  • Amélioration de la qualité du sommeil,
  • Optimisation des fonctions cognitives, de la créativité, de la curiosité, de l’apprentissage,
  • Facilitation dans les échanges et la création de liens avec les autres,
  • Meilleure gestion des émotions négatives : colère, frustration, agacement, etc.

Un professionnel qui pratique la gratitude sera donc, globalement, quelqu’un de plus heureux et, par conséquent, beaucoup plus productif au travail. Après tout, le psychologue Abraham Maslow disait lui-même que les besoins d’appartenance et d’estime de soi, viennent avant celui d’accomplissement.

Quoi de mieux pour récompenser vos collaborateurs que de leur offrir une journée de cohésion d’équipe ? Réservez la vôtre dès maintenant avec C Bo Talents !

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